การแนะนำตัว

สวัสดีครับทุกๆท่าน
การแนะนำตัว
การแนะนำตัวนั้น จะว่าง่ายก็ไม่เชิง จะว่ายากก็ไม่ใช่ กฏระเบียบทางสังคมเป็นสิ่งที่ควรเรียนรู้ เพื่อจะได้ปฏิบัติตามอย่างถูกต้อง หน้าไม่แตก สิ่งสำคัญขิงการแนะนำตัว คือ ชื่อ ตำแหน่ง ยศ หรือข้อมูลใดๆ ที่สำคัญ อันเป็นการอธิบายบุคคลผู้ถูกแนะนำให้เป็นที่รู้จักกันได้ง่ายขึ้น
กฏสำหรับการแนะนำตัว มีดังนี้
1. ควรแนะนำตนเองทันที เมื่อเห็นว่าผู้อื่นจำชื่อคุณไม่ได้
2. ใช้การแนะนำตัวว่า “สวัสดี” ในตอนพบปะและอำลา
3. เมื่อคุณต้องแนะนำผู้อื่นต่ออีกบุคคลหนึ่ง อย่าลืมว่าต้องเอ่ยถึงผู้ที่มียศศักดิ์ก่อน เช่น “ท่าน ผอ.ฉัตรชัย นี่คุณ นวลเนียนพรีเซ็นเตอร์คนใหม่ของบริษัทครับ”
4. แนะนำบุคคลระดับบริหารของบริษัทคุณ ต่อคนระดับบริหารเช่นกันของบริษัทอื่น เช่น
คุณหนึ่ง นี่คุณสอง ผอ.ฝ่ายขายของบริษัท…. คุณสอง นี่คุณหนึ่ง ผอ.ฝ่ายตลาดของบริษัท…….ครับ”
5. แนะนำพนักงานอาวุโสน้อยต่อพนักงานที่มีอาวุโสมากกว่า
6. แนะนำพนักงานของบริษัทต่อลูกค้า เช่น คุณสาม….นี่คุณห้า ผอ.ฝ่ายขายของบริษัท…..คุณห้า นี่คุณสาม จากบริษัท……….”
7. แนะนำฝ่ายชายต่อฝ่ายหญิง เมื่อทั้งสองฝ่ายอยู่ในสถานะเท่ากัน
การทักทาย เป็นอารยธรรมที่งดงามยิ่งของมวลมนุษยชาติ เป็นสิ่งที่ชาวต่างชาติควรเรียนรู้เป็นอันดับแรก เพราะว่าเป็นสิ่งที่ปฏิบัติสืบต่อกันมาช้านานของชนชาติผู้เป็นเจ้าของ
วิธีการทักทายนั้นอาจมีความแตกต่างกันบ้างดังต่อไปนี้
1.คำกล่าวทักทายที่เป็นเอกลักษณ์ประจำชาติ
2.วิธีปฏิบัติที่ชนชาตินั้นเลือกใช้ เช่น การประนมมือไหว้ การจับมือ การโค้งคำนับ เป็นต้น
ถ้าหากคุณเป็นแขกไปเยี่ยมสำนักงานอื่น ควรปฏิบัติตัวอย่างสุภาพเช่นเดียวกับคุณไปเยี่ยมเยือนบ้านเพื่อนหรือในทางกลับกัน เมื่อคุณต้องต้อนรับผู้อื่นในออฟฟิศตนเอง ควรทำด้วยความมีอัธยาศัยเหมือนกับเป็นเจ้าของบ้านนั่นก็คือก็คือ ต้องแต่งตัวอย่างเหมาะสม ตรงเวลา และสุภาพ
เมื่อคุณเป็นแขก
ต้องตรงต่อเวลาทุกครั้ง (ในกรณีฉุกเฉินต้องโทรศัพท์ แจ้งผู้ที่เรานัดให้ทราบล่วงหน้า) ตามปกติ คนทำงานมักมีนัดหมายอื่นๆ อีก ดังนั้น ย่อมต้องการเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัด เมื่อไปถึงสถานที่ให้แสดงนามบัตร พร้อมแนะนำตัว ชื่อ และบริษัทที่ทำงานแก่พนักงานต้อนรับด้านหน้าพร้อมกับแจ้งความประสงค์ ถ้าหากผู้ที่ต้องการพบยังไม่ว่าง และพนักงานต้อนรับเชื้อเชิญคุณนั่งคุณอาจวางกระเป๋าเอกสารไว้บนพื้นหรือบนตัก แล้วอ่านหนังสือหรือจดโน๊ตรอก็ได้ ข้อสำคัญ จงอย่าไปยุ่มย่ามกับงานของพนักงานต้อนรับ หรือหยิบเอกสารผู้อื่นมาดู เมื่อได้เข้าไปพบกับบุคคลเป้าหมายแล้ว อย่าลืมทักทายด้วยการกล่าว “สวัสดี” ก่อน พร้อมทั้งแนะนำตัวด้วย ถ้าหากว่าพนักงานต้อนรับสักครู่ไม่ได้แนะนำไว้ ในกรณีกลับกัน หากคุณมีแขกมาเยือนถึงที่ทำงาน และมีโทรศัพท์ถึงคุณ คุณน่าจะต่อโทรศัพท์กลับทีหลังดีกว่า ทว่าถ้าเป็นเรื่องสำคัญ ก็ขอโทษและรีบสรุปการเจรจาโดยเร็ว เช่นเดียวกับเวลาที่คุณไปพบคนอื่นแล้วมีโทรศัพท์เข้าคุณควรเสนอตัวออกไปรอข้างนอกชั่วขณะ การเข้าพบใดๆ ไม่ควรอยู่นาน และขากลับอย่าลืมขอบคุณพนักงานต้อนรับด้วย
เมื่อคุณเป็นผู้ที่แขกต้องการพบ
ไม่ควรปล่อยให้เขารอนานเกินความจำเป็น แนะนำตนเองในกรณีที่เขายังไม่รู้จัก หรือหากคุณยังไม่พร้อมที่จะให้เข้าพบก็ควรเชิญไปที่ห้องรับแขก ซึ่งเพียบพร้อมด้วยหนังสือพิมพ์ วารสาร และที่เขี่ยบุหรี่ตามห้องรับแขกใหญ่ๆ ในต่างประเทศ จะไม่มีการเสิร์ฟเครื่องดื่ม ยกเว้นแต่จะมีเครื่องชงกาแฟ ทว่าในเมืองไทยผู้ที่มาเยือนมักได้รับการเสนอว่าต้องการเครื่องดื่มอะไร ชา กาแฟ หรือน้ำเย็น ผู้ทำหน้าที่เป็นเลขาฯหรือมีหน้าที่ในการคัดเลือกบุคคลภายนอกที่ต้องการพบพนักงานระดับสูงในบริษัทนั้นบางทีอาจพบว่าแขกที่มาไม่ได้เปิดเผยตนเอง ก็จงถามชื่อและประเภทธุรกิจของเขา หรือในกรณีที่เจ้านายยังวุ่นอยู่กับงานก็ควรนัดหมายเสียใหม่จะเหมาะสมกว่าหากเจ้านายไม่อยากพบหน้า คุณต้องหาวิธีหลีกเลี่ยงอย่างมิให้เสียน้ำใจต่อผู้มาเยือนและภาพพจน์ของเจ้านาย เช่น คุณอาจแจ้งต่อเขาว่า ช่วงนี้เจ้านายคุณคิวเต็มเหยียด ทั้งเรื่องงานและกำหนดนัดหมายอื่นๆ ในกรณีที่แขกมาเยือนเยิ่นเย้อ จะมีผลกระทบต่อนัดหมายอื่นหรืองานประจำ เลขานุการ หรือพนักงานต้อนรับควรเคาะประตูเข้าไปบอก ว่าถึงเวลาอีกนัดหนึ่งแล้ว เท่ากับแจ้งเป็นนัยๆต่อแขกว่าถึงเวลาต้องกลับเสียที
ปัญหาอันเนื่องมาจากแขกผู้มาเยือน จริงๆ แล้วโอกาสที่เกิดขึ้นคงไม่บ่อยนัก แต่ก็เป็นได้ เมื่อแขกไม่ได้ดังความประสงค์อาจเกิดอารมณ์โกรธและเอะอะขึ้น ถ้าบริษัทจ้างยามหรือหน่วยรักษาความปลอดภัย ก็จงแจ้งขอความช่วยเหลือจากเขา หรือหากไม่มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย คุณต้องร้องขอให้บุคคลที่ 3 มาร่วมในเหตุการณ์ เพื่อเป็นประจักษ์พยานป้องกันแขก มิให้นำเรื่องราวไปบิดเบือน จนกลายเป็นความเสื่อมเสียต่อทั้งคุณและบริษัท

แบบฝึกปฏิบัติการแนะนำตัว
การกล่าวแนะนำตนเองอย่างเป็นทางการ —

- May I introduce my self ? My name is Chawannuch Uthayan.
” ขอดิฉันแนะนำตัวเองหน่อยนะคะ ดิฉันชื่อ ชวัลนุข อุทยาน ค่ะ”
- I’m pleased to meet you.
” ดิฉันดีใจที่ได้พบคุณค่ะ “
One response
7 11 2008
servicearts (14:15:16) :
How To Introduce Yourself to Someone You’ve Never MetWritten By Mason Hipp
Those first introductions can be the most difficult—and sometimes the most important.
People are making flash judgments every second. Every move you make is being scrutinized.
But with the right introduction, a good personality, and some confidence, you have the power to cement your good image in their minds and create an instant bond.
In my experience, there are two main parts to introducing yourself to someone new. The first part is starting the conversation; going from standing around awkwardly to actually interacting with them. The second part consists of what you say and how you say it.
How to start the conversation
The mutual acquaintance icebreakerIf your soon-to-be friend happens to be talking with or know someone that you know, it can be a great way to leverage yourself into a conversation. If they’re talking to that person, it’s really easy to just walk up and say hi to your friend, and an introduction follows very naturally. If not, you can just confirm there name “Dave Moneyfountain?” and mention your aquaintance “I know Mark ReallyReputableGuy, he’s mentioned you a few times.” Then you can launch into a discussion from there.
The compliment icebreakerGiving a compliment is a frequently over-used tactic that is still used, because it can work so well. They key, of course, is sincerity. Everyone uses the “I like your watch” compliment nowadays—but since I happen to be a watch fanatic, I can start talking about automatic movements and other things that make my compliments truly sincere. Your best bet is going to be giving a compliment that you truly mean and are prepared to talk about in detail.
Conversation by proximityThis can be a great way to jump start a conversation, if you happen to be close to the person you want to introduce yourself to (close physically or in situation). If you do find yourself in place where this might work, just make some seemingly-intelligent or humorous remark about whatever situation you find yourself in (I do this all the time waiting in lines). A hand-shake and introduction can follow swiftly thereafter.
The direct approachOnce you realize that everyone else is also busy looking for excuses to come up and talk to you, this approach becomes easier. Simply stroll up with a little confidence, offer a hand-shake, and say, “Hi, Mike, I’m ________.” Alternatively, if you’re approaching a group, you can walk up and say, “Mind if I join you?” You might be amazed at this, but the direct approach works really well. People just don’t seem to say, “No, you can’t join us,” or, “Hi, actually, I’m busy and don’t want to talk with you.”
Most of these suggestions are worded for usage in a face-to-face scenario, but in reality they can apply to starting all sorts of conversations (emailing and calling were two others that came to my mind).
What to say in your first conversationHow you start your conversation will depend a lot on what you want from that relationship. If you want a personal relationship, for example, you might start with different things than if you want a business relationship. For the purpose of this article, we’ll assume your goal is to start a friendly business relationship.
Start with their name. It’s tempting to start with your own name, but if you know their name it’s a really nice touch to address them by it. Once they’ve been addressed, then you can throw your name into the mix.
Give yourself a history. If you have a mutual acquaintance, a specific reason for starting the conversation, or anything that gives credit to you, it is good to mention that early on. It lets them know you aren’t trying to waste their time. If you don’t have any back story (at a business card exchange, for example), then it’s okay to skip this step. Also, don’t speak too much on this—keep it to one or two sentences.
Ask questions about them. Ask them about what they do, what they like doing, their history. Ask anything that’s appropriate to your conversation. In general, people really enjoy talking about themselves, so the more you let them talk, the more they’re going to like you. One caveat to this, however; don’t subject them to a rapid-fire interrogation! Ask slow, thoughtful questions, and then give them a chance to talk for a while. A little down-time can actually be a good thing for a conversation.
Listen carefully, and respond. You may have noticed that the best conversationalists remember all sorts of little details about you and bring them up when the time is right. Your goal in asking questions isn’t just to make them feel good about themselves, but also to learn as much about them as you can. Be a good listener, and you’ll remember a whole lot more of the conversation. Once you’ve fully processed what they said (again, it’s okay to pause and think), you can respond with something thoughtful.
Answer their questions. Once they start asking you questions, it’s time to give them more information about yourself and your company. This is also when you can give them your small business’s marketing message. Be careful not to speak for too long, though, it’s never a good idea to entirely dominate the conversation.
At this point, you’ll probably have been speaking for at least a few minutes and will be well on your way to building a valuable relationship. It’s still good to remember some of the basics, though, especially about listening and paying attention to what they say. Good luck with your conversations, and feel free to start one in the comments section.
Resource: http://www.smallfuel.com/blog/entry/how-to-introduce-yourself-to-someone-youve-never-met/